关于信访工作稳定情况的汇报

下面是小编为大家整理的关于信访工作稳定情况的汇报,供大家参考。

关于信访工作稳定情况的汇报

关于**镇社会稳定工作的情况汇报
关于**镇社会稳定工作的情况汇报
全市行政区划进行重大调整以来，我们**镇从保发展、促发展、加快发展出发，高度重视社会稳定工作，以创建平安**镇为抓手，强化责任，齐抓共管，确保了全镇不发生任何一起社会不安定事件，为经济建设创造了安定的社会环境。我们的主要做法是突出“三个狠抓到位”：

1、狠抓并镇期间社会稳定工作到位。这次行政区划调整，将**5个村并入**后，我镇第二天就围绕全力确保稳定过渡迅速开展调研活动，主动做好合并中思想衔接、认识衔接和工作衔接。专门成立了一支由党委副书记带队的机关干部调研队伍，放弃双休日加班加点，沉下身子，深入工厂、农村，全面了解全镇工业经济、社情民意等各方面情况，并广泛开展宣传活动，层层级级统一认识，从而把全镇上下思想统一到了应当调整上来，把力量凝聚到了借调整东风加快发展上来。

2、狠抓信访工作责任落实到位。为切实加强信访工作的组织领导，我镇在并镇期间调整机关干部工作岗位时，配齐配强了信访工作班子，进一步健全信访组织网络，平时群众来信来访都全天候做到有人管、有人问，能解决的都及时给予解决，一时不能解决都能妥善处理解释好。信访工作全面实现了规范化、制度化、正常化。前阶段，针对社会上一些抗美援越退伍军人要求增加待遇的情况，我镇在认真做好双拥工作的同时，主动靠前，加强联系，对全镇12名抗美援越退伍兵都建立了工作联系，随时掌握动向，做好应变准备，确保了社会稳定。

3、狠抓及时排除不安定因素工作到位。我们对随着经济发展而产生的不安定因素随时高度关注，突出重点，集中人力、精力重 视**开发、**公路建设等敏感地区的社会稳定工作。一旦出现一安定因素，都随时拉得出、打得响。由于在主动工作中争得了主动权，港丰公路建设中沿线一直顺利推进，至今从未发生过一起不稳定事件。今天上午我镇老海坝村出现10组、11组部分群众因环保纠纷到海螺水泥厂交涉，得知这一情况后，镇上迅速组织人员会同村里一起做工作，已初步了解纠纷主要起因是海螺水泥厂粉尘、噪音污染，群众为此要求对农作物进行经济补偿但没有到位，目前正在积极调处中。

前阶段，尽管我镇社会稳定方面比较太平，但我们深深感到，影响社会稳定的不安定因素随时都会出现，社会稳定工作来不点半点马虎，没有任何理由掉以轻心。下一步，我镇将提高认识，加大力度，强化措施，狠抓落实，全力确保社会稳定，不出任何事件。我们的措施是着重在以下“三个紧盯不放”上下功夫：

1、强化信息意识，在掌握基层情况上紧盯不放。要充分发挥镇村二级信息网络队伍作用，与各单位进一步明确专人专门负责信访信息工作，经常排查社会不安定因素，并分门别类逐一落实专人负责认真调处，将矛盾及时化解在萌芽状态。要全面畅通信息渠道，确保矛盾纠纷一旦发生，就能早发现、早掌握、早处理，做到大事化小，小事化了。当前，我镇将加强力量，扎实工作，迅速认真处理好老海坝村与海螺水泥厂的环保纠纷，决不让矛盾激化。

2、强化责任意识，在形成工作合力上紧盯不放。要通过全面发动，促使全镇各级干部以守土有责的强烈责任心高度重视社会稳定工作，形成齐抓共管的良好局面。全镇各个单位都要随时关注不安定对象，尤其对抗美援越退伍兵、沿江开发区、港丰公路地区农户等重点更要及时掌握动态，发生情况要确保随时有专门班子及时处理，做到小事不出村（厂），大事不出镇。

3、强化服务意识，在始终心系群众上紧盯不放。要从落实“三个代表”的高度进一步强化群众观念，转变工作作风，变群众上访为干部下访，做到经常多下基层，主动关心群众疾苦，帮助解决群众实际困难。以干部为群众排忧解忧的真诚服务赢得民心，切实提高驾驭不安定局面的处理能力，为社会稳定奠定坚实的基础。

总之，我镇将以今天的汇报会为契机，进一步提高标准，深化认识，做到思想上高度重视，行动上高度统一，措施上高度落实，竭尽全力确保全镇社会稳定，为加快经济、社会发展创造安定的社会环境。以上汇报，如有不当，敬请各位领导批评指教。

关于信访工作稳定情况的汇报

关于全县安全稳定信访工作落实情况的督查通报
按照安排，7月8日至7月11日，县目标管理督查办会同安委办、维稳办、信访办组成三个检查组，采取“一听、二查、三看“（听汇报、查资料、看现场）的方式，对各乡镇和县级相关部门安全稳定信访工作落实情况进行了督查。现将有关情况通报如下：

一、督查的基本情况
总的来看，全县各级各部门安全隐患的排查整治、信访老户和不稳定因素调处化解工作行动较好。一是高度重视，及时贯彻安全稳定信访工作会议精神。7月5日全县安全稳定信访工作会后，县级各部门、乡镇迅速行动，立即按照统一部署，召开了班子党委会、干部职工会及相关企事业单位（系统）职工会和村社党员干部大会，对安全稳定信访工作会议精神进行了传达，对排查出来的安全隐患、梳理出来的信访老户及不稳定因素进行了专题研究，制定了措施，细化了责任，规定了时限。二是强化领导，建立健全安全稳定信访工作组织机构。各相关单位成立了单位主要领导任组长，分管领导为副组长的安全稳定信访工作领导小组，落实了责任制。如龙蚕镇、碧溪乡、卫生局、建设局、交通局、国土局等单位制定了安全生产和维稳工作领导小组，落实了专兼职人员。各乡镇进一步完善了安全生产和稳定信访工作制度，银汉镇等部分乡镇建立了信访和稳定工作责任体系，坚持了领导干部接待日制度、干部“下访“调处制度和定期排查制度，部分乡镇安全生产实行了科级领导干部包片、驻村工作同志包村的安全责任网络；针对地质灾害和汛期防洪，金甲乡等部分单位制定了《安全事故应急救援及处理预案》等。三是精心组织，狠抓落实，全县安全隐患整治和信访老户及不稳定因素调处化解工作有序推进。全县各级各部门根据《关于限期整改安全隐患的督办通知》（蓬目督[2005]2号）和《关于集中调处信访老户和化解不稳定因素的通知》（蓬委办发[2005]39号）文件，对排查出来的安全隐患、信访老户及不稳定因素进行了专题研究部署，部分责任单位对安全隐患制定了整改措施，对信访老户和不稳定因素，拟定了化解方案，定人定岗定责定时，确保安全隐患整治和信访老户及不稳 定因素调处化解工作取得实效。县交通局采取向省市争取资金、协调相关业主单位落实建设资金，以及时偿付民工工资、占地补偿等，确保重点建设的顺利推进；县建设局等单位建立了信访工作首问责任制、信访工作台帐和安全隐患排查整改台帐，召开了法院、劳动保障局等单位负责人参加的联席会，研究制定了中新房地产公司减员增效改革方案，制定了改革倒计时工作时间表；县地税局成立了专门的班子着力抓好由县土地勘测设计室负责，承建单位、质监站、监理公司等单位配合对河舒地税所综合楼墙体进行的沉降观测工作和安全隐患的整治工作；县国土局通过贷款融资化解了基层所职工生活费问题；县文体旅游局通过借资的方式上交文化馆、图书馆退休职工“两金“，及时化解了单位信访及不稳定因素；县卫生局机关组建了维稳协调指导组进驻县中医院，协助抓好业务和稳定工作。

二、存在的问题
当前全县安全隐患、信访老户及不稳定因素较多，安全隐患的整治和矛盾纠纷化解工作难度较大，部分责任单位对安全隐患整治、矛盾纠纷的排查、化解工作也存在一些较为突出的问题。一是部分单位（乡镇）领导对解决问题信心不足，畏难情绪严重，怨气大，想方设法把矛盾上交或者消极回避。二是个别责任单位领导重视不够，尚未把安全稳定信访工作列入重要议事日程，对排查出的安全隐患未制定周密的整治方案，对梳理出的信访老户和不稳定因素未制订有效的调处化解方案。三是个别责任单位对安全生产隐患的整治和稳定信访工作矛盾化解不积极、不主动，尤其是对涉及多个责任单位的事项存在推、拖，甚至不闻不问的现象；四是个别责任单位一味强调单位困难，矛盾多，无资金，等、靠、要思想严重。

三、工作要求
针对督查中存在的问题，县委、县政府要求，各级各部门单位党政主要负责人一定要增强政治敏锐性，站在立党为公、执政为民的高度，牢固树立“安全责任重于泰山，稳定压倒一切 “的意识，时刻绷紧安全生产和社会稳定这根弦。各相关责任领导、各乡镇、部门党政主要负责人务必按照“一岗双责“和“谁主管、谁负责“、“属地管理“的原则，进一步细化和落实安全稳定责任制，切实担护起维护稳定和确保一方平安的政治责任，全力做好安全稳定信访工作，为县域经济的持续快速发展提供良好、稳定、和谐的社会环境。

关于信访工作稳定情况的汇报

关于维护稳定工作情况的汇报
关于做好维护社会稳定工作的情况汇报
两会以来,我们在市委、市政府的正确领导下，按照市委关于做好维护社会稳定工作的一系列指示精神，本着抓旱、抓小、防矛盾激化的指导思想，组织全市司法行政系统狠抓了民间矛盾纠纷排查调处工作，先后组织开展了以民转刑隐患为重点的专项排查调处、“两抓一促”和集中大排查调处活动，经过全系统司法干警的共同努力，全市共排查调处民间纠纷559起,化解554起,调解成功率为99.1%,防民转刑隐患52起,化解47起,还有5起正在稳控调处之中。下面，就做好维护社会稳定工作的有关情况汇报如下：

一、民间矛盾排查的基本情况
1、各级领导重视，对做好维护社会稳定工作思想上位。各级司法行政部门为了做好维护社会稳定工作，对民间矛盾纠纷排查调处工作非常重视，确实站在讲政治、顾大局、保稳定的高度，认真研究，精心组织，确保了民间矛盾纠纷排查调处工作摆上了位置。市司法局党组，对维护社会稳定工作非常重视，先后召开3次专题会议，对民间矛盾纠纷排查调处工作进行研究，一致认为，要做好民间矛盾纠纷排查调处工作，消除社会不稳定因素，就要紧紧盯着民转刑隐患积极开展工作，只有把民转刑隐患这个重点工作解决好了，我们才能真正从根本上为维护全市社会稳定工作做出应有的贡献，才能充分体现我们为全市早日建成经济强市服务到位，保障到位。因此，我们结合当前形势和任务，先后出台印发了《关于开展民转刑隐患专项排查调处活动的通知》、《关于开展“抓打击、抓基础、促防范”工作的实施方案》、《关于贯彻市稳定办<关于开展民间矛盾纠纷集中排查调处活动的通知>的通知》3份文件，为全市司法行政系统有效地开展民间矛盾纠纷排查调处工作起到了积极的推动作用。同时，我们为了及时掌握全市民间矛盾纠纷排调工作的进展情况，采取召开由主管局长 、基层科（股）长参加的调度会，专门听取了各县区民调工作的开展情况，并对存在的问题和隐患，研究对策，拿出具体的解决办法，有效地对各县区开展民调工作进行了督导。各县区司法局依据上级指示结合本地区实际，对民调工作也十分重视，分别召开了各种会议进行传达部署，并成立了专项排查领导小组，制定了实施方案，局领导和机关人员都能深入基层走家串户了解情况，帮助基层搞好排查调处，以实际行动为维护社会稳定做出贡献。

2、抓重点、难点，紧紧围绕影响社会稳定的民转刑隐患开展工作。在开展民间矛盾纠纷排查调处当中，全市司法行政系统以抓重点、难点为突破口，紧紧围绕影响社会稳定的民转刑隐患积极开展工作，收到了较好的效果。首先，对遗留疑难纠纷我们不放松，派专人进行做工作，积极协调有关部门对能够在短期内解决的限期进行解决，一时解决不了的也要做好稳控工作。如昌县马坨店乡安岐庄村苏风奇与其子苏文福的家庭纠纷。苏风奇与苏文福是继父子关系，苏文福自小随其母亲到苏家，由苏风奇抚养长大成人，但由于各种原因，产生矛盾。今年3月初，双方因承包地分配问题又发生争吵 ，一气之下，苏风奇拿起铁锹把儿子、儿媳赶出家门，并扬言断绝父子关系，敢回来就打死他。苏风奇脾气倔强，生性爆躁，向来在家中说一不二。事发后，乡司法所感觉到事情严重性，立即赴现场进行调处，为防止矛盾进一步激化，司法所工作人员把苏风奇暂时安置到其亲戚家居住，控制了事态的发展，由于父子俩矛盾很深，一直没有得到解决，现仍在司法所工作人员的控制之中，目前，正在做进一步的调解工作。其次，各县区根据本地区实际，对排查出来的民间矛盾纠纷进行疏理排队，对矛盾比较突出、隐患大、容易造成影响社会稳定的矛盾纠纷列为民转刑隐患，并组织人员对其进行集体会诊，研究解决办法，制定调解方案，责成专人进行调处，做到隐患不排出，专人不撤离。第三，对调解不成，需要走法律程序的民转刑隐患，在做好思想工作的同时，移交有关部门依法进行解决，以防止发生民转刑案件。如青县肖营子乡王子店村有一对夫妻名叫谢武、刘小兰，谢武由于5年前犯罪被判刑于去年8月份回来后，由于家庭锁事，致使夫妻 感情不和，女方刘小兰坚决离婚，而谢武不同意离婚，经司法所多次调解都没能达成协议 ，而女方坚决要求走法律程序，采取法院判决。司法所针对这一情况，在做好双方思想工作的基础上，移送法院进行解决。目前，全市52起民转刑隐患已化解47起，还有5起民转刑隐患正在组织人员进行调处。没有因调处不及时，措施不得力而导致民转刑案件的。

3、强化调处机制，保证了以民转刑隐患为重点的集中排调工作落到实处。为使以民转刑隐患为重点的集中排调工作取得扎实效果，我们在坚持以往传统好的做法的基础之上，重点强化调处机制，较好地解决了谁来抓，怎么抓的问题。一是严格落实了领导责任制。规定各级司法行政机关一把手是抓好民转刑隐患专项排调工作的第一责任人，主管领导是直接责任人。二是严格落实了立卷责任制。做到了谁接案谁立卷，为有针对性解决民转刑隐患奠定了扎实的基础。三是继续实行倒查责任制。对于存在民转刑隐患和有影响社会稳定的问题的，不能做到及时汇报，及时稳控，及时调处的，而导致发生民转刑案件的，要按照责任严肃追究有关人员的责任。通过以上措施，有效地调动和激励了各级以抓好民转刑隐患为重点的集中排调工作，目前，全市司法行政系统正在按照市稳定办的要求，积极开展民间矛盾集中排查活动，形成了抓排调，促稳定的良好局面。

二、存在的主要问题
一是个别单位和人员，对以民转刑隐患为重点的集中排调工作，认识不高，重视不够，思想上还存在着各种盲区，至使在集中排调当中重点不突出，针对性不强。二是在正确处理防治“非典”与做好集中排调关系上，不能做到“两手硬，两手抓”，有顾此失彼的现象。三是部分乡（镇）、村（居）换届选举还没有完成，对做好民间矛盾排调工作有一定的影响，尤其是基层民调组织的作用不能得到有效发挥，导致集中排调工作还存在死角死面。

三、下步工作打算
一是要进行深入动员，统一思想，教育广大司法干警，要克服通常观念，树立超常意识，改 变通常做法，采取超常措施，以做好维护暑期稳定工作为中心积极开展民间矛盾纠纷排查调处工作，以实际行动为暑期稳定工作做出自己的贡献。二是进一步督导各县区尽快建立健全民调组织，使其纳入正常的工作渠道。三是继续加大对各县区民调工作的督导，力争在暑期到来之前，将未调解的5起民转刑隐患化解，不能化解的也要采取有力措施，做好稳定工作，确保不发生有影响社会稳定的问题。四是认真落实司法部颁布的《人民调解若干规定》，加大对新调整人民调解员的培训，提高其素质，以保证人民调解“第一道防线”作用得到有效发挥。  

关于信访工作稳定情况的汇报

       关于我县当前信访工作情况的汇报   各位县领导：
 2009年年初以来，我县信访总量较去年同期相比有所增加,越级访量明显增加，特别是近期进省、进京越级访激增。目前全国“两会”正在召开，仍有个别上访人在京滞留，当前我县的信访形势十分被动。为督促各单位全力处理信访突出问题、努力将信访矛盾化解在基层，尽快扭转我县被动的信访工作局面，确保我县当前以及今后一个时期的信访稳定，现将我县当前信访工作情况汇报如下：
一、当前信访形势分析 县信访办通过对年初以来受理的信访案件进行梳理分析，当前我县群众上访情况主要有以下三个特点：
一是从访量变化上看，越级访、集体访阶段性激增。进省访、进京访激增，尽管绝大部分越级访没有登记，年初以来进省访、进京访实际访量与去年同期相比分别增加56％、87％。仅“大冬会”期间，我县就发生进省访10件11人次，在全国“两会”召开期间发生进京访13件13人次。年初以来，我县未发生越级集体访，但发生到县集体访17批248人次。

二是从信访问题分布看，反映问题相对集中。我县当前的信访问题主要集中在二个方面：一是农村土地承包纠纷问题。农村土地纠纷问题占年初以来发生的信访案件总量的42%。目前，因土地纠纷引发的信访问题仍呈上升趋势；二是城镇建设拆迁问题。我县年初以来，发生的 14件进京访信访案件中就有建设拆迁类信访案件5件。

三是从处理难易程度看，重复访案件解决难度大。历史遗留的信访矛盾占年初以来发生的信访案件总量的36%，历史遗留的信访矛盾主要包括以下三个方面：一是农村问题。农牧场退休职工要求涨工资；农牧场退休农工要求涨工资以及1972年以后入场的农工要求办理退休问题；农牧场女职工要求办理退休问题；二轮土地承包时户在人不在要求补地以及新生儿要求分地等农村土地纠纷问题。二是国企事业单位改制遗留问题。水利市政公司职工入社保问题；龙江湖退休职工要求改变工资发放机制，调整工资问题；县中医院、第二医院下岗职工反映单位改制不合理问题；三是老访户问题。刘淑英、田云英等老访户常年上访且多次越级上访，这些人大多要求过高，反映的问题解决起来难度很大。

二、当前重点信访案件分类 通过对当前信访案件的甄别分类，当前的重点信访案件可分为两类，一类是当前需要研究解决的信访案件；另一类是需要落实稳控责任的信访案件，具体分类情况是：
1、当前需要研究解决的信访案件28件，其中涉法涉诉类3件；综合类2件；工业类2件；文教卫生类5件；建设财贸类8件；农业类8件。

2、需要落实稳控责任的信访案件46件，其中涉法涉诉类3件；综合类8件；工业类1件；文教卫生类10件；建设财贸类13件；农业类11件。

三、下步工作建议 1、中央联席办将今年确定为“信访矛盾化解年”，化解信访矛盾，解决信访突出问题是全国各地信访工作的重点，当前我县信访形势极其严峻，建议各责任单位集中时间、集中精力召开信访专题会议，立会研究解决 当前需要研究解决的信访案件。解决难度大的信访案件，通过分管战线县领导立会和县联席会议协调解决，各级各部门共同努力，及时化解不稳定因素，避免信访矛盾的激化和升级。

2、当前需要落实稳控责任的46件信访案件的责任单位，要对案件高度重视，主要领导要亲自抓。要逐案落实包案领导、稳控责任人以及具体稳控措施，可以采取生活救助、亲缘关系疏导等方法创造性开展稳控工作，务必将重点上访人员稳定在当地。

  附：1、当前需要研究解决的重点信访案件 2、当前需要落实稳控的案件                              2009年年初以来，我县信访总量较去年同期相比有所增加,越级访量明显增加，特别是近期进省、进京越级访激增。目前全国“两会”正在召开，仍有个别上访人在京滞留，当前我县的信访形势十分被动。为督促各单位全力处理信访突出问题、努力将信访矛盾化解在基层，尽快扭转我县被动的信访工作局面，确保我县当前以及今后一个时期的信访稳定，现将我县当前信访工作情况汇报如下：
一、当前信访形势分析 县信访办通过对年初以来受理的信访案件进行梳理分析，当前我县群众上访情况主要有以下三个特点：
一是从访量变化上看，越级访、集体访阶段性激增。进省访、进京访激增，尽管绝大部分越级访没有登记，年初以来进省访、进京访实际访量与去年同期相比分别增加56％、87％。仅“大冬会”期间，我县就发生进省访10件11人次，在全国“两会”召开期间发生进京访13件13人次。年初以来，我县未发生越级集体访，但发生到县集体访17批248人次。

二是从信访问题分布看，反映问题相对集中。我县当前的信访问题主要集中在二个方面：一是农村土地承包纠纷问题。农村土地纠纷问题占年初以来发生的信访案件总量的42%。目前，因土地纠纷引发的信访问题仍呈上升趋势；二是城镇建设拆迁问题。我县年初以来，发生的14件进京访信访案件中就有建设拆迁类信访案件5件。

三是从处理难易程度看，重复访案件解决难度大。历史遗留的信访矛盾占年初以来发生的信访案件总量的36%，历史遗留的信访矛盾主要包括以下三个方面：一是农村问题。农牧场退休职工要求涨工资；农牧场退休农工要求涨工资以及1972年以后入场的农工要求办理退休问题；农牧场女职工要求办理退休问题；二轮土地承包时户在人不在要求补地以及新生儿要求分地等农村土地纠纷问题。二是国企事业单位改制遗留问题。水利市政公司职工入社保问题；龙江湖退休职工要求改变工资发放机制，调整工资问题；县中医院、第二医院下岗职工反映单位改制不合理问题；三是老访户问题。刘淑英、田云英等老访户常年上访且多次越级上访，这些人大多要求过高，反映的问题解决起来难度很大。

二、当前重点信访案件分类 通过对当前信访案件的甄别分类，当前的重点信访案件可分为两类，一类是当前需要研究解决的信访案件；另一类是需要落实稳控责任的信访案件，具体分类情况是：
1、当前需要研究解决的信访案件28件，其中涉法涉诉类3件；综合类2件；工业类2件；文教卫生类5件；建设财贸类8件；农业类8件。

2、需要落实稳控责任的信访案件46件，其中涉法涉诉类3件；综合类8件；工业类1件；文教卫生类10件；建设财贸类13件；农业类11件。

三、下步工作建议 1、中央联席办将今年确定为“信访矛盾化解年”，化解信访矛盾，解决信访突出问题是全国各地信访工作的重点，当前我县信访形势极其严峻，建议各责任单位集中时间、集中精力召开信访专题会议，立会研究解决当前需要研究解决的信访案件。解决难度大的信访案件，通过分管战线县领导立会和县联席会议协调解决，各级各部门共同努力，及时化解不稳定因素 ，避免信访矛盾的激化和升级。

2、当前需要落实稳控责任的46件信访案件的责任单位，要对案件高度重视，主要领导要亲自抓。要逐案落实包案领导、稳控责任人以及具体稳控措施，可以采取生活救助、亲缘关系疏导等方法创造性开展稳控工作，务必将重点上访人员稳定在当地。

  附：1、当前需要研究解决的重点信访案件 2、当前需要落实稳控的案件                               

关于信访工作稳定情况的汇报

关于“两节”期间做好信访工作的情况汇报
区政府：

按照松宁办发【XX年】27号文件关于做好2010年元旦、春节及“两会”期间有关工作的紧急通知和尹德亚同志在全区维护稳定、安全生产暨城市管理工作会议上的讲话精神，文化街道党工委、办事处高度重视、认真研究、周密部署，把稳定工作当作当前中的重中之重抓紧抓实。下面就我街如何开展信访工作汇报如下。

一、高度重视，统筹安排，把信访工作纳入重要议事日程
文化街按照区委区政府文件的要求和尹区长的讲话精神，街道领导高度重视、采取有效措施、统一思想、提高认识，确保把信访工作当作两节期间重要工作来抓。一是召开了党委会，学习、传达、贯彻了两个文件精神，成立了文化街道开展两节期间信访工作领导组织，动员街道全体干部把此项工作抓实、抓好、抓出成效；二是召开了街社干部参加的专门会议。会上，传达了文件精神，要求各社区认真领会会议精神实质，进一步统一思想、提高认识，切实把此项工作摆上重要议事日程；三是把抓好信访工作与当前的维护稳定、安全生产、走访慰问、社会救助和城区管理工作有机结合在一起，确保整体工作协调有效开展。

二、精心组织，周密安排，积极有效的开展信访的各项工作
维护社会稳定是开展一切工作的前提，是当前工作的大局，也是街道目前工作的重中之重，文化街道积极采取有效措施开展了信访工作。

一是加强领导，成立领导组织。根据街道工作实际，成立了由街道党工委书记任组长，副 书记、副主任、武装部长、党委委员任副组长，各科室站所长、各社区主任为成员的两节期间开展信访工作的领导组织，并下设办公室，负责具体日常工作，建立健全了信访工作责任制，完善了应急事故处置预案，为抓好信访工作提供了组织保障；
二是加强值班值宿工作，保持两节期间工作正常运转。为了能够及时妥善地处理各种突发事件，我们高度重视节日期间的值班工作，认真落实值班工作的各项制度，严格岗位责任制。街道和社区做到了领导在岗带班，干部坚持24小时值班，而且所有值班人员懂业务、熟知办事程序，值班值宿做到了坚持岗位、尽职尽责、不擅离岗位，为遇有紧急、重要情况和重大、突发事件做好应急准备；
三是加大矛盾纠纷排查调处工作力度。两节期间，各社区每周集中开展矛盾纠纷排查调处工作，社区按照工作分工及时排查，发现问题，及时化解矛盾，就地解决不稳定因素，把接访变为下访，把矛盾纠纷消灭在萌芽状态之中；
四是掌握信访动态，及时准确地了解信访信息。要求各社区准确掌握真实情况，对电话来访和直接到社区来访的，要按政策及时办理，不能办理的要说明情况，并把情况报街道党工委，党工委派专人妥善处理；
五是上下协调一致、齐抓共管。我们每周周一下午例会一次，各社区根据实际工作情况以书面形式进行工作汇报，分管稳定工作的领导总结上一周工作，安排部署本周具体工作把责任落到各社区，各社区主任负总责，按工作分工落实到社区成员，总体上形成了一级抓一级、一级对一级负责、真抓实管、把问题解决在基层的良好局面。

以上是我们文化街道在两节期间，根据街道实际开展信访工作的部署和具体工作，可以说组织领导 到位、安排部署到位、工作落实到位，但与区委区政府的要求还有一定差距，下一步我们进一步总结经验，找出缺点和不足，创新工作方式方法，扎实有效的开展信访工作，确保两节期间辖区政治稳定，确保零上访。